40 students

Le contexte

Même dans une société avec un niveau de digitalisation élevé, il est difficile d’imaginer le lieu de travail sans interactions ou relations humaines.

Bien que dans les familles et les organisations, les émotions ont souvent mauvaise presse, l’expression fructueuse des émotions et des sentiments offrent de nombreuses possibilités de communication. L’idée est de contrôler avec efficience ses émotions, c’est-à-dire rester en contact avec elles et savoir les utiliser pour agir avec sérénité et efficacité.

Les objectifs de la formation

La formation va permettre de reconnaître ses propres émotions ainsi que celles des autres pour aider à résoudre plus rapidement des problèmes relationnels et améliorer son efficience professionnelle.

La formation va permettre d’expérimenter des outils concrets afin de mieux gérer ses émotions.

Le contenu

Durant la formation les participant/e/s apprennent à :

  • Comprendre le rôle des émotions
  • Distinguer les caractéristique des 6 émotions fondamentales
  • Connaître leur profil personnel face aux émotions
  • Identifier leur propres émotions
  • Comprendre les causes et les conséquences de leurs propres émotions
  • Réguler et gérer leurs mécanismes émotionnels et appliquer la stratégie adaptée au besoin
  • Identifier les émotions qui s’expriment chez l’autre
  • Gérer les émotions dans la relation avec l’autre pour établir des relations de qualités

La méthodologie

Une alternance d’exposés théoriques, de conseils pratiques, d’exercices d’auto-évaluation et de mise en application.

HENROTTE Catherine

Instructor

About Catherine HENROTTE is a professional coach (ICN Business School certified) and a certified trainer who uses her talent for analysis and communication in a solutions-oriented approach to coaching and training. Her focus on sustainable performance through well-being at work, supports clients in developing competencies and attitudes which increase the quality of their work and professional image. Emotional intelligence, internal and external communication, negotiation skills, and prevention of psycho-social risks are the most sought-after leadership competencies in the current business landscape. Catherine’s training approach blends theoretical concepts with practical exercises, tips and easy-to-implement tools. Recognizing that every person comes to class with a unique story and expertise, she encourages participants to shares their experiences with each other, which creates a richer learning journey for all. Participants find that as well as improving their sense of satisfaction,  Catherine’s courses reduce stress at work and increase career potential. Experience in numbers 15 years of risk assessments and contract negotiations 15 years in demanding international environments as in-house Legal Counsel (ICT and financial sector, Belgium and Luxemburg) 5 years as a coach and trainer References Fit 4 Entrepreneurship, IFEN, INAP, Clearstream, Escent, Lilla. Other references on request. Languages French, English, Dutch